Interactive voice response

ONBETWIST UW TELECOMSPECIALIST!

Neem vrijblijvend contact met ons op! 088 – 8008.800

Wat is interactive voice response?

Is Interactive Voice Response (IVR) geschikt voor u? Wat is het en wat kun je ermee? Bekijk alle mogelijkheden én voordelen voor u en uw bedrijf.

Interactive voice response is een telefonische toepassing om opdrachten via telefoontoetsen of de stem door een computer uit te laten voeren.

Uw bereikbaarheid is meer dan alleen de telefoon opnemen; de beller moet ook bij de juiste persoon of afdeling uitkomen. En wat te doen als het heel druk is of als u gesloten bent? Ook dan wilt u service bieden.
Interactive Voice Response, het geautomatiseerd afhandelen van telefoonverkeer, biedt u de middelen om in al deze situaties uw klanten van dienst te zijn.

Met ivr software-functies begeleidt u uw bellers op een professionele en prettige manier naar de juiste persoon of afdeling. De kracht van een goede service zit in de snelheid waarmee u uw bellers helpt. Iedereen heeft haast en wilt zo snel mogelijk de juiste persoon spreken

Voordelen

  • De telefonische bereikbaarheid van uw organisatie neemt toe (ook buiten kantooruren)
  • Hosted IVR helpt u uw telefoonverkeer eenvoudig en efficiënt te stroomlijnen
  • U verhoogt de interactie met uw doelgroep
  • Besparing op de kosten van callcenters & contact centers
  • Meetbaar: gespreksgegevens zijn via live webstatistieken inzichtelijk

ivr1

Waarom Telewebphone?

  • Persoonlijk advies en vakkundige begeleiding
  • Kant en klare oplossingen en maatwerk oplossingen
  • Transparante en scherpe tarieven

Neem vrijblijvend contact met ons op! 088 – 8008.800

Neem contact met ons op

Op dit moment zijn wij niet in de gelegenheid om met u te chatten. U kunt ons mailen en dan nemen wij zo snel mogelijk contact met u op.

Vragen, problemen of opmerkingen? Ik help u graag!

Klik op ENTER om te chatten